Firmenname: Elan IT ReSource GmbH Firmenbeschreibung: Als Spezialist für IT Resource Services unterstützt die Elan IT Resource GmbH ihre Kunden in der Umsetzung von IT-Projekten. Durch die laufende Optimierung und Erweiterung unserer Dienstleistungen haben wir in den letzten Jahren ein enormes Wachstum erreicht. Unterstützen Sie uns mit Ihrer innovativen Dienstleistung. Für aktuelle Kundenprojekte suchen wir qualifizierte IT-Spezialisten mit Erfahrung ... Stelle: Mitarbeiter/in IT - Support / UserHelpDesk-Agents in Hamburg Ihre Aufgaben: Sie unterstützen Anwender bei der Behebung technischer Störungen im Hard- und Softwarebereich. Als erste/r Ansprechpartner/in sind Sie für die Aufnahme und Dokumentation sowie die Nachverfolgung der Störung zuständig. Sie haben Spass an der telefonischen Betreuung von Kunden in einem professionellen Umfeld und stellen den hochwertigen technischen Support für unseren Kunden sicher. Ihr Profil: Sie haben eine IT-Ausbildung und/oder eine kaufmännische Ausbildung und möchten erste Berufserfahrung sammeln und Ihre vorhandenen IT-Kenntnisse beruflich umsetzen. Auch engagierten QuereinsteigerInnen bieten wir eine Chance. Sie haben ein Händchen für den Umgang mit Kunden und auch hektische Phasen bringen Sie nicht aus der Ruhe. Haben Sie Spass daran, anderen zu helfen, und die Motivation, mit Pep und Kreativität an eine neue Aufgabe heranzugehen? Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihre Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung zu. Ansprechpartner: Melanie Menke PLZ: 20354 Ort: Hamburg Straße / Nr.: Drehbahn 52 Tel.: (+49) 040 / 63 60 75 - 0 E-Mail: melanie.menke@elan-it-resource.de www.: elan-it-resource.de